Citizens

Initiative Citoyenne

Gérez votre patrimoine en vous appuyant sur la communauté de vos administrés 

initiative citoyenne, application mobile
La solution participative Citizens vous permet d’impliquer vos citoyens en leur permettant de remonter des informations du terrain. Utilisée en coordination avec vos agents, elle vous garantit une gestion de la relation usagers efficace et optimise la mise en valeur de votre territoire.

Citizens est une application destinée aux citoyens qui souhaitent signaler en temps réel un problème rencontré sur le territoire. Participez activement à la construction d’un meilleur environnement pour vos usagers en valorisant leur implication et en les fédérant autour de votre projet de gestion du territoire.

Citizens est une application disponible sur Android, Windows et iOS



 

Géo-localisation, inscription & suivi

Géo-localisation

Signalez la localisation des incidents rencontrés sur la voie publique grâce à la fonction de géo-localisation de votre Smartphone.

Formulaire d’inscription

Gérez l’inscription ainsi que les profils de vos utilisateurs via le formulaire d’inscription.

Suivi des alertes

Suivez l’état d’avancée de vos alertes en temps réels.

Allô-Mairie, saisie d’alerte & synchronisation

Allô-Mairie

Accédez directement au service d’assistance téléphonique de la mairie via votre application de remontée citoyenne

Saisie d’une alerte par étape

Gérez l’inscription ainsi que les profils de vos utilisateurs via le formulaire d’inscription.

Synchronisation avec la GRU

Suivez l’état d’avancée de vos alertes en temps réels.

 


 

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